FAQ - Häufig gestellte Fragen zur Loesungsbox

Warum wir eine Testphase anstatt einer Testinstallation anbieten?

Wir unterstützen Dich sofort dabei produktiv mit der Loesungsbox zu arbeiten. Daher wollen wir keine Testinstallation herausgeben, mit der unsere Kunden nur spielen können und letztendlich nichts erreichen. Wenn Du nicht zufrieden bist, kannst Du innerhalb der ersten 3 Monate kündigen ohne irgendetwas bezahlen zu müssen.

Warum wir nur minimale Funktionen für das Rechnungen schreiben in einem Feature anbieten?

Wenn man zu viele Funktionen in eine Software packt, ist man als Anwender oft schnell überfordert. Wir möchten daher die Komplexität so gering wie möglich halten, auch für jemanden der nur selten am Computer arbeitet. Außerdem sollen unsere Kunden nur das bezahlen was sie auch wirklich benötigen. Jedes Feature der Loesungsbox ist also so aufgebaut, dass es einen eigenständigen Mehrwert liefert, für denjenigen der es benötigt und bucht.

Verbaue ich mir etwas, wenn ich zu Beginn nur das 10€ Feature zum Rechnungen schreiben wähle?

Das ist ja genau das tolle an der Loesungsbox. Egal wie Du startest, Du hast jederzeit die Möglichkeit neue Features hinzuzubuchen oder auch wegzunehmen, falls Du feststellst dass Du etwas doch anders brauchst. Unsere Empfehlung wenn Du unsicher bist: Starte mit dem Rechnungen schreiben 10 € Feature, sammle Deine ersten Erfahrungen und lass uns dann darüber sprechen ob es schon passt für Dich oder Du etwas anderes benötigst. Wir beraten Dich gerne persönlich.

So viele Features im Shop, ich bin überfordert!

Kein Problem. Es gibt viele Kunden, die sich im Shop Anregungen holen wollen. Daher haben wir einige Features (bei weitem nicht Alle) aufgelistet um ein Gefühl zu vermitteln was es gibt und was es kosten würde. Du musst Dich aber nicht durch den Shop wühlen. Kontaktiere uns und wir beraten Dich gerne telefonisch welche Features am Besten für Dich geeignet sind. Bei Bedarf erhältst Du auch ein persönliches Webinar (mit Bildschirmübertragung) um Dir die Funktionen direkt zu zeigen.

Ich benötige nicht viel zum Arbeiten. Werde ich als Kunde auch ernst genommen wenn ich nur 10 € / Jahr investiere?

Wir behandeln jeden Kunden gleich, unabhängig wie viel Umsatz wir machen. Jeder hat das Recht auf eine maßgeschneiderte Software, jederzeit flexibel anpassbar und extrem einfach zu bedienen. Wir empfehlen unseren Kunden ja sogar ihre Software möglichst einfach zu halten, damit sie auch ihren Spaß damit haben. Das ist für uns wichtiger als höhere Mietpreise. Du hast also ne Frage? Bitte kontaktiere uns. Wir freuen uns auf Dich!

Zu welchen Bedingungen kann ich die Loesungsbox nutzen?

Mit der Auslieferung der Installationsdateien und den Lizenzschlüsseln erhält jeder Kunde einen Software Mietvertrag. Dabei gelten unsere einfachen und für die Kunden extrem fairen Geschäftsbedingungen. Hier die wichtigsten Punkte aus unseren AGB:

  • Das Angebot richtet sich an Selbstständige bzw. Unternehmen i.S.d. §14 BGB
  • Die günstigen Miet-Preise ergeben sich aus Anzahl User und Funktionsumfang
  • Die Rechnungsstellung erfolgt einmal im Jahr für 12 Monate im Voraus
  • Installation sowie Lizenzschlüssel dürfen nicht an Dritte weitergeben werden
  • Die Loesungsbox kann monatlich gekündigt werden. Gutschrift für Restlaufzeit
  • Jeder Kunde kann flexibel Features hinzubuchen oder wegnehmen. Dadurch werden Software-Mietverträge angepasst.

Die vollständigen AGB kannst Du hier einsehen.